尊敬的领导、各位同事：

时间匆匆，转眼间，又到了一年的年终总结时刻。在过去的一年里，护理部全体员工团结协作，勤奋工作，为医院的发展贡献了自己的力量。在此，我代表护理部向全院领导、各位同仁汇报护理部2019年度工作总结。

一、工作回顾

1.提升护理质量

我们护理部一直以来都把护理质量作为工作的核心，通过开展各种培训和学习，不断提升自身的专业技能和服务水平。在过去的一年里，我们不断优化护理流程，规范护理操作，加强护理质量监管和评估，不断提升护理服务的质量和水平，得到了患者和家属的高度认可。

2.强化团队建设

团队建设一直是我们护理部的重点工作之一。在过去的一年里，我们通过组织各种团队活动和培训，加强了团队的凝聚力和协作精神，形成了一支专业、高效、团结的护理队伍。同时，我们也注重员工的个人发展，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展平台。

3.加强科研和学术交流

在过去的一年里，我们护理部积极参加各种学术会议和交流活动，不断拓展自身的学术视野和专业知识，提高了科研水平和学术影响力。同时，我们也积极开展护理研究，推动护理学科的发展和进步。

二、工作亮点

1.护理质量得到提升

在过去的一年里，我们护理部通过加强护理流程管理、规范护理操作、加强护理质量监管和评估等措施，全面提升了护理服务的质量和水平。患者和家属对我们的服务给予了高度评价，护理满意度得到了显著提升。

2.团队凝聚力和协作精神得到加强

在过去的一年里，我们护理部通过组织各种团队活动和培训，加强了团队的凝聚力和协作精神，形成了一支专业、高效、团结的护理队伍。员工的工作积极性和责任心得到了进一步激发，工作效率和质量得到了提升。

3.科研和学术交流成果显著

在过去的一年里，我们护理部积极参加各种学术会议和交流活动，不断拓展自身的学术视野和专业知识，提高了科研水平和学术影响力。同时，我们也积极开展护理研究，推动护理学科的发展和进步。在学术交流和科研成果方面，我们护理部取得了一系列显著成果，得到了同行的高度认可。

三、工作展望

1.提升护理服务质量

在未来的工作中，我们护理部将继续以提升护理服务质量为核心工作，加强护理流程管理、规范护理操作、加强护理质量监管和评估等措施，全面提升护理服务的质量和水平，为患者提供更加优质的护理服务。

2.加强团队建设

我们护理部将继续加强团队建设，通过组织各种团队活动和培训，加强团队的凝聚力和协作精神，形成一支专业、高效、团结的护理队伍。同时，我们也将注重员工的个人发展，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展平台。

3.推动科研和学术交流

我们护理部将继续积极参加各种学术会议和交流活动，不断拓展自身的学术视野和专业知识，提高科研水平和学术影响力。同时，我们也将继续开展护理研究，推动护理学科的发展和进步。

四、结语

在过去的一年里，我们护理部全体员工团结协作，勤奋工作，为医院的发展贡献了自己的力量。在未来的工作中，我们将继续努力，以更加优异的成绩回报医院和患者的信任和支持。最后，再次感谢全院领导和各位同事的关心和支持！